¿Eres de esos que se Autoproclaman “expertos” SEO?

Para nadie es un secreto que hoy en día el mercado presenta una amplia gama de profesionales y empresas brindando servicios de posicionamiento en buscadores.

En mi caso y después de casi 7 años en la industria SEO, he sido testigo del rápido crecimiento de personas interesadas en aprender del tema, pero también del creciente número de quienes se hacen llamar: “Expertos SEO”.

Según Wikipedia:

Es tentador definir al experto simplemente como el que conoce sobre un campo delimitado del saber.

(Es decir; conocer del tema no hace de la persona una experta en el campo).

Para mercados grandes, el tema del Posicionamiento SEO ha estado por mucho tiempo y para muestra que los congresos SES (Search Engine Strategies) aparecieron desde el año 1999.

Sin embargo para mercados “nuevos” como Latinoamérica, los congresos SESLatino (de la misma familia SES) se iniciaron hace menos de dos años (2006) y se han expandido positivamente a otros eventos como el reciente SMXBA07.

Si bien esto del posicionamiento no es un misterio, para nuestro medio hispano/latino es un hecho que cualquier persona experimentada en el tema puede que haya tenido que atender primero eventos internacionales, foros y lecturas en otros idiomas y por supuesto, poseer destrezas y habilidades fielmente demostradas mediante casos reales y con resultados.

Entonces, la pregunta: ¿somos todos “expertos” SEO?
Wikipedia termina su definición:

El experto es por tanto más que un científico y que un especialista puesto que combina una competencia abierta y una aptitud a comunicar sobre su tema.Se percibe en esta fase que el experto debe tener tres grandes cualidades:

  1. Poseer un conocimiento que no esté excedido por el del científico
  2. Tener la capacidad a causa de su experiencia y de una integración de conocimientos variados, de expresar juicios que se estiman pertinentes (sagacidad)
  3. Revelarse apto para comunicar y para participar en debates abiertos tanto con responsables como con no expertos.

Bajo esta premisa, ¿Qué cualidad crees indispensable para alguien que se autoproclama “experto” SEO?

El SEO como Matrimonio: Mejor Indágate antes de dar el Gran paso

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¿En qué se parece el SEO al casamiento?

Básicamente en que:

“Cada vez que digas , estarás en un compromiso y además, podrías llevarte una gran desilusión en el camino”.

Cuando nos aventuramos dentro en el posicionamiento de un proyecto Web, es posible que algunas veces conozcamos muy poco o nada sobre su “pasado” (en caso lo tenga) o hacia donde se dirige.

¿Y por qué es importante saberlo?
Ya que de este punto en adelante, será absoluta responsabilidad ética y profesionalmente sobre el éxito o no del proyecto.

He comentado detalles cómo el estado del dominio es de mucha importancia, pero existen muchos más factores por los cuales realmente debemos preocuparnos antes de decir el: “sí, acepto”.

Aquí una lista con algunas preguntas que creo cualquier SEO deberá tomar en cuenta antes de dar “el gran paso”de aceptar un proyecto de posicionamiento SEO:

Estado del dominio
¿Cuál es? ¿Cuándo se compró? ¿Quién lo tiene? ¿Cuándo expira?

Estado del hosting (hospedaje)
¿Dónde se hospeda? ¿Qué sitios comparten el servidor? ¿Ubicación geográfica? ¿Capacidad? ¿Válido hasta? ¿Qué plataforma usa?

Estado del sitio (en caso esté hecho)
¿Quién lo diseñó? ¿Utiliza FLASH? ¿Es dinámico? ¿Qué porcentaje es programado?

Estado del sitio (en caso no esté hecho)
¿Quién lo va a diseñar? ¿Quieren FLASH? ¿Qué plataforma usará? ¿Será dinámico?

SEO y Otros
¿Está indexado o penalizado en los buscadores? ¿Quién tiene accesos vía FTP? ¿Por qué el SEO? ¿Qué nicho de mercado busca? ¿Le han hecho algún trabajo SEO previo?

Investigarnos en detalle todo lo posible acerca de una Web antes de aceptar trabajarla, es algo que nos podría evitar muchos “dolores de cabeza” en el camino. Recordemos que nuestra intención es sentirnos bien y crearnos buena reputación relación a largo plazo en vez de indisponer a nuestros clientes.

Quizás debamos aplicar aquello de la canción: “a veces si, a veces no»… y no dejarse llevar solo por las apariencias: «Sitios vemos, estado no conocemos» 🙂

¿De que sirve tu firma Digital si al final te roban tus créditos?

En mi recorrido por posicionar varios proyectos Web, me he encontrado con un sinnúmero de empresas de diseño y hospedaje Web que generalmente dejan “estampada” su marca o logotipo comercial al pie de cada página hecha, con descripciones como:

Web Production …
Hospedaje por …
Diseño Web y Hospedaje por …
Design by …
Web Development by …

Si tuviera que juzgarlas, diría que una gran mayoría utiliza esta estrategia quizás como firma digital o bien por los derechos intelectuales sobre el diseño realizado; técnica también válida desde un punto de vista SEO. Busqué la opinión de un par de amigas diseñadoras para ampliar mi criterio, y estas sus opiniones:

Alicia Ortega de Gráficos Creativos, empresa de diseño en Costa Rica opina al respecto:

¿A quién pertenecen los derechos de autor de un sitio Web?

Anteriormente estuve conversando con varios compañeros acerca de insertar los créditos en los sitios Web diseñados, y llegamos al tema de los derechos intelectuales de la misma.

En diversas ocasiones he podido ver como el propietario del sitio Web requiere de la intervención de un tercero para la actualización o rediseño de su sitio, apoderándose del crédito del proyecto ya realizado. Es aquí donde nos involucramos en principios de moral y honradez, donde se cuestionan los derechos del proveedor que ha realizado el sitio o de la empresa que lo solicitó.

Considero que a nivel legal y para evitar este tipo de situaciones, se debe realizar un contrato previo donde ambas partes especifiquen sus obligaciones. Esto, para garantizar una saludable y perdurable relación proveedor-cliente.

Pero en sí ese tema conlleva un argumento de más profundidad, hasta el punto de retroceder en el tiempo y cuestionarse, si la creación gráfica o digital es arte o simple producción comercial sin valor artístico. Desde siempre, este tema ha sido de gran subjetividad ya que para muchos el verdadero arte es lo que nos muestran los libros y los museos de renombre, dejando de lado movimientos contemporáneos al no reunir esas características.

En mi opinión, el arte es muy subjetivo y dependerá de cada uno de nosotros si es o no arte en toda su expresión. Para mí, la producción digital o en este caso los sitios Web son también parte de la plástica, son expresiones de creatividad que bien o mal al igual que la pintura de Da Vinci o la de Picasso debe de llevar su marca, su firma,

Pero volvemos al mismo punto; los diseños digitales ¿son sitios o son arte?… Meditemos: el propietario de las obras de Picasso, ya porque son suyas y pagó por ellas, ¿tiene derecho a borrar la firma y poner la suya?

Por otro lado, Rocío Murillo Diseñadora y Webmaster de HidroPlant opina:

Es muy confuso saber a quién pertenecen estos derechos, ya que el cliente paga por un producto. El diseño en sí debe ser tomado como propiedad del diseñador, pero el producto en sí es propiedad del cliente.

Entrando en otro aspecto, el de la autorización de la firma o marca de la compañía en el sitio, todo depende de qué acuerdos se asuman entre cliente y el creador del sitio. Si ellos tienen arreglos de publicidad o si se ha negociado ese intercambio dentro del presupuesto del producto.

Bajo esta premisa, simplemente recomiendo a las empresas que deciden iniciar el diseño u hospedaje Web a revisar muy bien sus contratos, y juzgar si realmente se justifica hacer publicidad a una empresa de la cual no reciben algún beneficio y que más bien pagaron por un servicio.

Ahora bien, dentro de nuestro mundillo SEO también he notado esta tendencia de algunos colegas por «firmar» cada proyecto que realizan. Notando la controversia que causa dentro de una industria similar, ¿crees que utilizar la firma «SEO» para tus proyectos sea conveniente?

SEO Plan B: ¿Campañas Pago por Clic (PPC)?

Hace unos días les comentaba sobre la importancia y los cuidados del dominio, basado en un caso reciente para un sitio de casino y apuestas electrónicas.

Pues bien, pocas horas después que la compañía perdió muchos de sus dominios y por ende sus páginas (óptimamente) posicionadas llevaban a un 404, apareció en escena utilizando el “Plan B” según consta en esta imagen:

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(Nótense que el primer puesto orgánico pertenecía a la misma compañía).

Lamentablemente en este caso la campaña PPC no pudo ser efectiva, debido a las restricciones que hay para sitios de apuestas electrónicas impuesta por Google hace algunos años.

Sin embargo, comparto la experiencia pensando en aquellos casos de clientes quienes motivados por su desesperación de aparecer en los buscadores electrónicos YA, harán y derrocharán todo lo que requieran (o lo que uno les sugiera).

No es la primera vez que escucho a alguien decir: “eso es mucho tiempo, no puedo esperar tanto”. Ante esto y aún siendo SEO (seguidor de posiciones orgánicas), no titubeo un segundo para “recomendarle” abrir una campaña pago por clic.

Sin entrar en detalles o controversias sobre las mismas, es posible “hacer feliz” a un cliente con esta actitud. ¿Qué opinan?

Los SEO de sombrero Negro: ¿Por qué crees que existen?

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De nuevo en el “tapete”, SEOChat expone un tema polémico sobre: Los SEO de “sombrero negro” (quienes utilizan técnicas de posicionamiento que se conocen como “oscuras”, debido a sus principios morales y éticos).

El objetivo del artículo, era poner en evidencia algunas prácticas SEO que no cuentan con un aval ético, así como los motivos por los cuales estas se han puesto a funcionar.

Por más contradictorio que suene, los sitios Web utilizados como modelos en este artículo se han autodenominado “practicantes del arte”; frase inspirada – de acuerdo con estos – en las razones que motivaron el inicio de esta técnica y en la forma en que éstos perciben a los practicantes de la técnica tradicional.

Según estos “profesionales”, las personas que se mantienen en el otro lado (técnicas blancas o legales) deben ser consideradas “perdedoras” o “lentas”, pues para ellos, estas “artes oscuras” son mucho más efectivas que las “blancas”.

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¿Cómo medir el trabajo de un SEO? Ecuación Ganadora

Algunas personas creen que el trabajo de posicionar sitios es un trabajo fácil y se resuelve mediante un sencillo método de ecuación como este:

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Sin embargo, para quienes trabajamos en la industria, sabemos que el SEO no se resuelve mediante una ecuación sencilla, y peor aún cuando algún cliente nos cuestiona el porqué pagarnos algún dinero a cambio de “nada”.

Esto, se debe a la poca educación e información sobre el tema de posicionamiento en muchas organizaciones y de algunos malos ejemplos de “colegas” que han deteriorado la imagen del “SEO” dentro de nuestras pequeñas culturas.

Ante esto, mi propia experiencia me ha llevado a creer que la mejor manera de justificar nuestra remuneración económica, es mediante una fórmula muy sencilla: brindar RESULTADOS.

¿Cómo?
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Ningún practicante de SEO violará intencionalmente ninguna regla obligatoria publicada sobre motores de búsqueda y directorios Web

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Así lee parte de un estatuto en el Código de ética SEO

Para una de las mesas redondas del Congreso anterior (OJO Buscador), se desarrolló el tema de la ética SEO.

Y aunque me he referido a esto en varios comentarios dentro de mi blog y el tema parece tener muchas opiniones; hoy quiero hacer hincapié en uno de los estatutos del código, que lee:

“Ningún practicante de SEO violará intencionalmente ninguna regla obligatoria publicada sobre motores de búsqueda y directorios Web. Las reglas y lineamientos cambian frecuentemente, los practicantes de SEO tomarán medidas inmediatamente para adecuarse a los cambios y aplicarlas con sus clientes. Si las reglas y lineamentos son poco claras, los practicantes de SEO buscarán clarificación y esperarán aprobación del motor de búsqueda adecuado antes de continuar utilizando tecnología o procedimientos potencialmente dañinos.”

Todo muy claro, ¿cierto? Pero qué pasa si el cliente mismo es quien dice que no le importa hacer nada ético y solo desea posicionarse al “sea como sea”, ¿qué harías?

Como practicante de posicionamiento SEO, mi criterio es que nadie (ni el buscador por permitir el spam, ni el cliente por quererlo), tienen la decisión final para hacerlo. Todo recae sobre el profesionalismo ético del SEO (en este caso yo mismo, o quien lees este blog).

Por eso, esto del código de ética SEO es a criterio personal una guía de conducta, la cual puede manejarse libremente y depende del compromiso con la profesión… ¿qué crees?

Buscando la ética SEO

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Con tanto que comentamos de los buscadores electrónicos hoy en día, surge un tema interesante; ¿será posible que las bases de datos de los buscadores incluyan no solo los nombres de los sitios Web, sino además toda la información de cada una de las prácticas de posicionamiento SEO para el mismo?

Se dice que Google tiene una memoria de elefante, es decir, que los esfuerzos poco éticos para posicionar un sitio queden registrados en una base de datos, y pueden ser los jueces que determinen si un sitio Web puede o no volver a estar en lugares de privilegio.

No utilizo técnicas malas de posicionamiento (black hat SEO); sin embargo estoy casi seguro que cualquier técnica es históricamente archivada y posiblemente una Web penalizada se reciba una “bandera” o código rojo, el cual sea el identificador de “spammer”.

El trabajo de posicionar sitios no es un juego, mucho menos con prácticas inadecuadas que perjudiquen la relación con los motores de búsqueda. Es normal equivocarnos una vez, pero muchas veces cometer las mismas infracciones pueden llevarnos a que nos cataloguen como sitios “spammers” y sin derecho a regresar.

Los SEO´s abundan, solo trata de verificar que quien trabaje para tu Web sea un verdadero SEO.

SPAM y las posiciones en buscadores electrónicos

Siempre me he preguntado la cantidad real de reportes de SPAM que Google y Yahoo! reciben cada día, y lo que realmente ellos hacen al respecto.

En la Conferencia pasada en San José, CA este año, uno de los miembros del equipo de Google se refirió al tema y mencionó que ahora estaban en un proceso de “mejoras” en tal servicio, que incluía una humanización del proceso que recibía las solicitudes SPAM y por ende, incluiría mejoras en cuestión de tiempo de espera.

Ante esto, siempre me he cuestionado que quizás la cantidad de personas que reportan el SPAM no sea tanta como en realidad pareciera, sobretodo porque las personas solamente navegan en la Internet de aquí para allá, sin atender asuntos de webmaster o posicionamiento SEO.

Por eso mismo, creo que la influencia de SPAM dentro de los resultados en los motores de búsqueda siempre va a estar presente, nos guste o no. Quizás el proceso para detener los SPAMMERS deba cambiar de estrategia y hacer posible, que brinde mejores resultados.

SPAM y Etica SEO

Muchas veces nos referimos al término «SPAM» cuando hablamos de correos electrónicos no solicitados que nos llegan y saturan la bandeja de entrada.

Sin embargo, dentro de las técnicas de posicionamiento en buscadores, también es posible hacer ese tipo de “promoción” mal intencionado, para lograr escalar en las posiciones dentro de los buscadores electrónicos.

En pocas palabras, muchos “profesionales SEO” se jactan de posicionar sitios, cuando en realidad lo único que hacen es engañar al buscador y por ende, a sus clientes. Esto, es un problema de ética ligado a la profesión, como en casi todas las ramas del mercado.

Basado en mi propia experiencia, la profesión de analista, consultor o especialista en el tema de posicionamiento, es algo que no se aprende en uno o dos cursos; sino, depende de un conjunto de habilidades, destrezas, conocimientos y sobretodo ética profesional para lograr resultados y cumplir los objetivos que el cliente desea.

Quizás algunas veces no se logre el objetivo en ciertos casos, pero esto no es un pretexto para iniciar alguna técnica SPAM que perjudique la permanencia del sitio Web el cual trabajamos.

Esto me ha llevado a concluir que talvez existan muchos conocedores del tema, pero lamentablemente, pocos profesionales comprometidos con su trabajo de forma verdadera.

Por favor, te invito a que visites este documento que describe un código de ética sobre los servicios del profesional practicante SEO.