¿Se podría aplicar una Certificación al SEO?

Primero que todo, definamos en qué consiste una Certificación… algo así como las Normas ISO:

ISO designa un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios… Su implantación, aunque supone un duro trabajo, ofrece numerosas ventajas para las empresas… vía Wikipedia.

Luego de muchos años de existir los servicios SEO, algunos se han cuestionado si es necesario estandarizar el servicio por medio de alguna certificación internacional regulada por un ente único. (No hablo de una garantía de posicionamiento – eso es otra discusión).

Si bien recuerdo, desde el año 2003 SEMPO se fundó como organización sin fines de lucro con el objetivo de crear una comunidad de profesionales dedicados al mercadeo en internet, aunque sin fungir como “mediador” entre sus miembros y la calidad de servicios que brinda cada uno.

Es decir; SEMPO no garantiza el trabajo de las firmas de empresas o particulares que lo componen.

Por otro lado, Bruce Clay tiene desde hace muchos atrás su Código de ética SEO, el cual pretende delimitar el accionar de un profesional SEO; aquello que es –o no- correcto éticamente; pero tampoco constituye un sello de “garantía” sobre los servicios que brindan las empresas y particulares que ofrecen servicios SEO.

Incluso algunas universidades españolas se han unido a la formación de profesionales en el tema del posicionamiento en buscadores ofreciendo programas de Maestrías. Y aunque unos hemos optado por estudiarlos; tampoco legaliza al profesional como tal.

Ante esto, podemos deducir que nuestra profesión no posee un estándar ni en sus procesos, mediciones o nivel de satisfacción al cliente… ni mucho menos, un ente regulador.

Y aunque cada proyecto es diferente, sería interesante pensar en implementar alguna “validación” por medio de un ente competente, el cual pueda -al menos- regular los procesos para hacerlos más eficientes e incrementar así las posibilidades en el logro de los objetivos, entre otros.

¿Crees que sea posible? ¿Qué opinas al respecto?

¿Por qué las empresas deciden contratar un SEO externo?

Hoy en día no hay duda que el tema del SEO tomó “fuerza”, y ha hecho que algunos se apresuren por contratar un “SEO” tiempo completo en sus empresas…

Es común ver anuncios publicados con titulares como:

  • “Busco Experto SEO”
  • “Busco Especialista en SEO”
  • “Experto SEO en posicionamiento en Google”
  • “Busco técnico experto SEO para mi empresa”

Sin embargo – y según los resultados (PDF) de una encuesta realizada- por SEMPO recientemente (a más de 900 compañías y agencias en más de 66 países) demostró que la tendencia parece ser más bien contratar un servicio de SEO externo; ya sea por medio de una empresa o bien, un consultor SEO independiente.

¿Las razones?

Las primeras tres razones para contratar un proveedor externo SEO en vez de tener uno en “casa” son:

  1. Personal poco capacitado para ejecutar SEO en la empresa
  2. El mucho tiempo que dedicar al SEO cuando hay otras cosas que hacer
  3. Carencia de herramientas y tecnologías apropiadas

Mira la gráfica:

*Resulta algo interesante que la quinta razón del porqué sucede esto se relaciona con el costo; pues consideran que es más “económico” contratar un servicio SEO externo que mantener a una persona en el puesto (?)

Basado en mi experiencia, creo que quizás la principal razón del porqué las empresas no tienen una persona “exclusiva” para hacer SEO dentro la empresa -aparte del presupuesto- es el desconocimiento generalizado sobre el tema, el cual directamente les dificulta mucho desde crear el puesto de trabajo, contratar a la persona indicada, así como controlar su progreso, entre otros.

Hacer SEO “In-house” implica responderse muchas preguntas como estas; al igual que contratar el servicio. La diferencia radica en las expectativas que se tengan al respecto…

Un personal poco capacitado en el tema y/o dedicado a múltiples funciones dentro de la empresa -diseño, diagramación, redes sociales, reuniones de mercadeo, etc.- podría “entorpecer” el tiempo que se requiere constantemente para estar al día con las últimas tendencias de este arte de posicionar sitios.

Por otro lado, la contratación de una empresa o consultor SEO no es una tarea sencilla. Esto podría ser algo complejo y se hará necesario cuestionarse también algunas preguntas como las que el mismo Google sugiere

Según tu experiencia, las empresas deben; ¿Contratar un SEO externo o hacerlo en “casa”?

Se viene el WebConfLatino 2011

En aproximadamente dos semanas estaré de paso en Panamá para el WebConfLatino  2011

¿Qué es WebConf Latino?

Es una conferencia internacional enfocada en dar a conocer y promover las nuevas tecnologías de Web en los negocios. Dirigida a estudiantes y profesionales de todo Centroamérica interesados en adquirir nuevos conocimientos acerca de las oportunidades que brinda la Web.

Mi ponencia será tipo Workshop –Mini-taller de SEO con el título “Limpiando el Desastre”, donde daré una pequeña introducción sobre el funcionamiento de los buscadores electrónicos para luego pasar a una sesión más dinámica analizando sitios Web de los mismos asistentes.

Creo que será una muy buena oportunidad para aprender de los errores más comunes al diseñar-desarrollar sitios Web de cara al posicionamiento en buscadores, así como para hacer crecer nuestra Red de contactos / Networking 😉

Por cierto que estarán presentes grandes emprendedores; entre ellos Eduardo Arcos (Hipertextual), Alejandro Corpeño (Icoms Technologies), entre otros. Mira la lista completa de expositores durante este WebConfLatino 2011 acá. (No es la primera vez que un tico está presente; Cristian Cambronero estuvo el año anterior).

Si puedes asistir, no dudes en comprar tu entrada! Síguelo en Twitter también!

Google AdWords: hasta en la Sopa

No es la primera vez que me refiero a este tema, pero en los últimos meses he notado un incremento significativo de anuncios Google promoviendo su producto AdWords.

Como bien se sabe, esta ha sido la “máquina” de hacer dinero de Google desde años atrás, por lo que parecen no desaprovechar oportunidad de “evangelizar” con su leyenda:

“Por menos de lo que piensas, tu compañía puede estar donde más le conviene.” Google AdWords; atrae más clientes haciendo clic.

Como parte de este movimiento “PRO AdWords”, en eventos grandes como el SES era común recibir cupones de hasta $100 USD “cortesía” para abrir una cuenta en dicho programa.

No obstante, hace un par de días recibí personalmente acá en mi oficina una carta procedente de Google con:

  • Un brochure con toda la información sobre AdWords
  • Una carta explicando puntualmente los beneficios
  • Un cupón para cuentas nuevas por $50 USD de “cortesía”

Por supuesto que todo en castellano y geo-localizado para Costa Rica (www.google.co.cr/adwords)

Al parecer no he sido el único en recibir estas cartas, otros colegas me indicaron que también recibieron la suya :)

Esto me llama mucho la atención: cómo Google intenta colocar su producto hasta en mercados que ni siquiera eran relevantes hace no mucho tiempo…

Sigo creyendo que invertir en campañas PPC es válido y puede tener un impacto positivo en muchos casos. Sin embargo, podría resultar costoso si no se tiene un control de la(s) campaña(s).

Pero,  el detalle quizás más relevante – y que no mencionan– para quien decide pagarle a Google en vez de un “SEO”, es que cuando se acaba el dinero, se acaban los anuncios. Es inmediato. Automático.

Desde el punto de vista SEO: ¿Qué opinas de este movimiento masivo “PRO AdWords”?

Google +1 ¿Más Social? ¿Mejor Calidad de Resultados?

Google +1

La semana anterior se dijo mucho sobre la nueva opción de Google +1.

Con esto Google pretende hacer una experiencia más “Social” del uso de su buscador al hacer más relevante los resultados sugeridos entre tu “círculo” de contactos-amigos. Claro; no esperes ver tus contactos de Facebook o Twitter, sino aquellos que:

  • Tienes en tu cuenta de Google –Gmail
  • Sigues en tu “Google Readervía RSS

Google utilizará tu información procedente del perfil en tu cuenta de Google.  Si no sabes cuál es tu perfil,  solo debes acceder tu cuenta de Gmail y hacer clic acá para verlo en detalle.

En lo personal no me queda muy claro si estos contactos son realmente “amigos” o solo contactos de negocios u otros, pues están dentro de un servicio de correo electrónico!

Quizás este sea otro de muchos cambios que hará Google para sumar algo de “Social” a sus resultados – porque es ahí donde está su tráfico y su poder, para darle fuerza a algo que no dan pie con bola aunque esto implique contradecir su mantra de que “los mejores resultados son los algorítmicos donde la mano humana no interviene”- como acertadamente mencionó Mariano.

Algunos conocidos del mundillo SEO han dejado sus comentarios (inglés), dejando claro que todavía no están seguros si esto realmente funcionará como estrategia Social para Google…

Lo que está claro, es que Google intenta crear esa Comunidad con el poder de la información que tiene, aunque como lo leí por ahí: ¿desde cuándo lo más popular es lo más confiable de un contacto que apenas conozco?

Si obtienes un simple “+1” como sugerencia de una persona que apenas recuerdas, es similar a recibir un anuncio publicitario de un producto que no conoces…  no sé, quizás estoy pensando en los “Black Hat” 😛

  • De momento puedes activarlo acá
  • Mira un video explicativo acá

¿Crees que “+1” dará más calidad a los resultados de Google?

Gracias por la eterna espera…

Sí, me he demorado mucho más de lo que pensaba pero vuelvo con muchas ganas de retomar este blog que no es mío, sino de los apreciados lectores :)

Sin duda muchas cosas han pasado en estos meses!
Gracias a [email protected] quienes preguntaron y ofrecieron su ayuda 😉

Pura Vida!
Charlie